Rückgabebedingungen
Ihre Zufriedenheit steht an erster Stelle. Hier finden Sie alle Details zu Rückgabe und Reklamation.
Standardprodukte
- 14 Tage Rückgaberecht nach Erhalt.
- Nur unbeschädigte und unbenutzte Ware.
- Originalverpackung & Kaufbeleg zwingend.
- Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen nach Prüfung.
* Rücksendekosten trägt der Käufer (ausser bei Defekt).
Massanfertigungen
Produkte, die nach Ihren speziellen Massen oder Farbwünschen gefertigt wurden (z.B. Sektionaltore):
- Kein Rückgaberecht für fehlerfreie Massanfertigungen.
- Prüfen Sie Ihre Bestellung vor Bestätigung sorgfältig.
- Ausschluss gemäss Kundenspezifikation.
* Herstellungsfehler sind natürlich von dieser Regelung ausgenommen.
04. Mängel & Reklamationen
Sollte ein Produkt defekt sein oder falsch geliefert werden, bitten wir um eine Meldung innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt.
Eurogate Systeme GmbH übernimmt bei berechtigten Mängeln die vollen Kosten für die Ersatzlieferung oder eine fachgerechte Reparatur vor Ort.